Adatvédelmi nyilatkozat
A jelen adatvédelmi nyilatkozat (a továbbiakban: „Tájékoztató") célja, hogy a Stixal (üzemeltető: FAKTOR MŰHELY Kft.) mint adatkezelő tájékoztassa Önt a személyes adatai kezeléséről, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (a továbbiakban: „GDPR") és a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezéseivel összhangban.
1. Az adatkezelő adatai
| Megnevezés | FAKTOR MŰHELY Kft. |
|---|---|
| Székhely | 3525 Miskolc, Fábián utca 2. 10/4 |
| Adószám | 25497302-1-05 |
| Cégjegyzékszám | 05-09-028671 |
| info@stixal.com | |
| Telefonszám | - |
| Honlap | https://stixal.com |
Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel a fenti elérhetőségeken fordulhat hozzánk.
2. A kezelt adatok köre, célja és jogalapja
2.1. Rendelés leadása
A rendelési űrlap kitöltésekor az alábbi adatokat kezeljük:
- vezeték- és keresztnév,
- e-mail cím,
- telefonszám,
- szállítási cím (irányítószám, település, cím),
- számlázási cím (amennyiben eltér a szállítási címtől),
- a megrendelés adatai (termék típusa, mérete, mennyisége, névtábla adatai, óvoda neve, megjegyzés).
Az adatkezelés célja: a megrendelés feldolgozása, a termék elkészítése és
kiszállítása, a vevővel való kapcsolattartás, valamint a számla kiállítása.
Az adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont),
a számlázási adatok tekintetében pedig jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont).
2.2. Kapcsolatfelvétel
A kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor kezelt adatok: név, e-mail cím, az üzenet tartalma.
Az adatkezelés célja: a megkeresés megválaszolása, kapcsolattartás.
Az adatkezelés jogalapja: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont).
3. Az adatkezelés időtartama
- Megrendeléshez kapcsolódó adatok: a megrendelés teljesítését követően a számviteli bizonylatok megőrzésére előírt ideig, azaz a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján 8 évig őrizzük meg.
- Kapcsolatfelvételi üzenetek: a megkeresés lezárását követően legfeljebb 1 évig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig.
4. Adatfeldolgozók és adattovábbítás
A megfelelő szolgáltatás nyújtása érdekében az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe. Az adatfeldolgozók a személyes adatokat kizárólag a mi utasításaink szerint kezelik.
| Adatfeldolgozó | Tevékenység | Továbbított adatok |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Az űrlapok feldolgozása és továbbítása (webes infrastruktúra) | az űrlapon megadott adatok |
| Cloudflare, Inc. | Tárhely- / weboldal-szolgáltatás | naplóadatok |
| Magyar Posta Zrt. | A megrendelt termék kiszállítása | név, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím |
| KBOSS.hu Kft. | Számlázás, könyvelés | számlázási név és cím, megrendelési adatok |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Online fizetés feldolgozása (a fizetési linket e-mailben küldjük meg) | név, e-mail cím, a fizetés összege és a tranzakció adatai |
| Heyzine (beágyazott magazin) | A weboldalon megjelenő flipbook-magazin megjelenítése | a látogató eszköz- és böngészőadatai, a beágyazás betöltésekor |
A fizetést a Stripe biztonságos fizetési szolgáltatása bonyolítja. A megrendelést követően e-mailben küldünk Önnek egy fizetési linket; a bankkártya- és fizetési adatokat közvetlenül a Stripe kezeli, azokhoz mi nem férünk hozzá. A Stripe adatkezeléséről bővebben a stripe.com/privacy oldalon olvashat.
Személyes adatait harmadik fél részére – a fent felsorolt adatfeldolgozókon és a jogszabályban meghatározott esetekben (pl. hatósági megkeresés) eljáró szerveken kívül – nem továbbítjuk, és nem értékesítjük.
5. Sütik (cookie-k)
Weboldalunk nem használ saját analitikai, marketing- vagy nyomkövető sütit, és nem készít profilt a látogatókról. A forgalmi statisztikákat (pl. látogatók és kérések száma, gyorsítótárazási arány, kiszolgált adatmennyiség) a Cloudflare szolgáltatása aggregált, összesített formában, a kiszolgáló oldalán állítja elő – ehhez nem szükséges sütit elhelyezni a böngészőjében, és az adatok nem alkalmasak az Ön egyéni azonosítására.
Az oldal biztonságos és megbízható működése érdekében a Cloudflare elhelyezhet a böngészőjében
egy-egy technikailag szükséges (üzemeltetési) sütit – például a visszaélések és
az automatizált forgalom kiszűrésére szolgáló __cf_bm sütit. Ezek a sütik a webhely
működéséhez elengedhetetlenek, ezért – az elektronikus hírközlési szabályokkal összhangban –
elhelyezésükhöz nincs szükség az Ön külön hozzájárulására.
A fizetés során a Stripe a saját fizetési felületén szintén elhelyezhet a működéshez szükséges sütiket; erről a Stripe adatvédelmi tájékoztatójában tájékozódhat.
Weboldalunkon egy harmadik fél, a Heyzine szolgáltatásával beágyazott flipbook-magazin (digitális katalógus) jelenik meg. A beágyazott tartalom betöltésekor a Heyzine a saját domainjén (heyzine.com) sütiket vagy egyéb tárolt adatot helyezhet el a böngészőjében, amelyek felett nincs ráhatásunk. Erről bővebben a Heyzine adatvédelmi tájékoztatójában olvashat. Amennyiben ezt el szeretné kerülni, a magazin megtekintését mellőzheti, illetve böngészőjében letilthatja a harmadik féltől származó sütiket.
A sütik a böngészője beállításaiban bármikor kezelhetők, illetve törölhetők; a technikailag szükséges sütik letiltása azonban befolyásolhatja az oldal megfelelő működését.
6. Az Ön jogai
A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg személyes adatai kezelésével kapcsolatban:
- tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog,
- helyesbítéshez való jog,
- törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog"),
- az adatkezelés korlátozásához való jog,
- adathordozhatósághoz való jog,
- tiltakozáshoz való jog,
- hozzájárulás bármikori visszavonásának joga (a visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét).
Jogai gyakorlásához vagy bármilyen adatvédelmi kérdéssel kapcsolatban írjon nekünk a info@stixal.com címre. A kérelmét indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb egy hónapon belül teljesítjük.
7. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelme érdekében, így biztosítva azokat a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen.
8. Jogorvoslat
Amennyiben úgy érzi, hogy adatai kezelése során jogsérelem érte, panaszával fordulhat hozzánk a fenti elérhetőségeken, illetve a felügyeleti hatósághoz:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: naih.hu
Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat.
9. A tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot a jelen Tájékoztató bármikori módosítására. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el. Lényeges változás esetén erről megfelelő módon tájékoztatjuk.
← Vissza a főoldalra